개인정보처리방침 (Privacy Policy)
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- 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정이용 방지, 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령 확인, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만 처리 등 민원 처리, 고지사항 전달 등을 목적으로 합니다.
- 마케팅 및 광고 활용: 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 합니다.
- 개선 및 개발: 서비스 개선 및 신규 서비스 개발에 활용됩니다.
수집하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.
- 필수 수집 항목: 이름, 연락처(휴대폰 번호), 이메일 주소, 로그인ID, 비밀번호.
- 선택 수집 항목: 주소, 생년월일, 성별, 신체 사이즈(키, 몸무게 등), 스타일 선호도, 구매 이력(맞춤 의류 제작 시), 이미지 자료(스타일 컨설팅 시).
- 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성 및 수집될 수 있는 항목: IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 접속 기기 정보(OS, 브라우저 종류 등).
2. 개인정보의 보유 및 이용 기간
고객님의 개인정보는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 관련 법령에 의해 보존해야 하는 다음과 같은 경우, 해당 법령에 따라 일정 기간 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
3. 개인정보의 제3자 제공
Jumong Threads는 고객님의 개인정보를 개인정보 수집 시 고지한 범위 내에서만 사용하며, 고객님의 사전 동의 없이는 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 고객님이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
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4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
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- 파기 절차: 고객님이 서비스 가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB(종이의 경우 별도 서류함)에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 이 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
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- 물리적 조치: 전산실, 자료 보관실 등의 접근 통제.
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- 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972)
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시행일자: 2024년 1월 1일